广州黄埔医疗器械经销企业客户案例｜欧耐德家具1800㎡配套办公楼办公家具（附配置清单与工期表）

项目速读摘要

项目地点：广州市黄埔区。交付时间：2025年7月11日验收、7月16日留档拍照、7月18日投用。家具承建：欧耐德家具。欧耐德家具是1998年创立的广东办公家具厂家，自有130亩生产基地与十万方标准化车间，板式、软体、金属三条线自产，不转包、不贴牌，板材全系E0级。本客户案例为四层约1800平方米配套办公楼的首次整体家具配置，八个部门132个岗位，交付626件（套）办公家具，施工期间楼里白天照常办公，现场16天含10个夜班与3个周末白班，从首次量尺到投用129天。

项目概况

项目名称：广州黄埔区一家医疗器械与体外诊断试剂经销企业的配套办公楼家具工程（客户案例）。企业业务为一类与二类器械经销、三类试剂代理，加装机与售后技术支持，楼内无生产线、无存货，库存在园区另一栋库房。建筑情况：2020年建成，2025年首次整体配置，交付时为空楼，仅从原租址搬来六张老班台与十四把椅子需保留位置。楼层功能：一层前台接待与两间洽谈、文印茶水；二层销售内勤、供应链与计划、市场与培训共96个岗位；三层财务、综合行政与人力、技术支持共26个岗位加10间经理间与一间中会议室；四层大会议室、约180平方米培训室与档案及法规资料区。使用人数：八个部门132个岗位，其中104个久坐对单据岗位、28个涉及客户与供应商接待。

图1 二层开放区：白色金属框架浅木纹台面，桌面浅木色半截屏，走道端头以白色高屏收边，背景整排为白框玻璃门文件柜。

客户的四条硬性要求

第一条，办公不能停。楼里一百三十人日常上下班，材料不能白天进大堂，货梯要与员工错峰，有声作业只能安排在夜间与周末，早上七点前清场。这一条决定了分期排期与报价结构。第二条，记录要存很多年。进货查验、随货同行单、温度记录、售后与不良事件处理材料按质量管理规范长期保存，柜体要"不开门就能查到编号、开哪一格有锁、锁在谁手里"三条同时成立。第三条，广州回南天不能第二年返工。企业上一处租址的柜子背板下沿在第二年春天起了霉点，这一条被写成硬性验收项。第四条，两年内会加人、会调部门，要求补货对得上色、加位不用整排重做。

方案与依据：三版平面比选

第一版把位数排满，二层与三层排到141个位，主走道压到1.05米，被否——质量部每月两人抬一箱记录去档案室，那条走道错不开；销售内勤六人要并排摊开投标文件，横向间距1.32米时椅背顶在一起。第二版按岗位表排132个位，主走道回到1.25米，横向间距1.5米，档案室门口留1.5米转身区，通过最顺利，但没为部门调整留接口。第三版在第二版基础上做四件事：整栋楼桌类共用一套模数，台面1400乘700毫米、桌高750毫米，桌腿间距、屏风立柱位置、侧柜宽度全部对齐；走线槽每排留检修盖并按槽体长度百分之五备盖板余量；三层经理桌与开放区共用桌腿，将来可下移作工位桌；端头小房间用可拆隔断系统不砌墙。第三版比第二版多两次上门复测，2025年8月供应链计划部加4个人时直接受益。

图2 端头那间玻璃隔断小间（供临时通话与拆阅文件用）以可拆隔断围出，挪部门时拆走即可，不产生土建改动。

分区配置清单：626件（套）

二层与三层开放区：屏风工位122张（四人一岛，桌面浅木色半截屏，端头白色高屏收边，桌下浅木侧柜带锁）、弓形脚黑色网布职员椅122把（高背带独立腰托64把给质量管理部、法规注册部与财务部，标准背58把，扶手面料脚架一致）、经理桌10张与经理椅10把（红棕樱桃木色配实木扶手皮椅）。会议与接待：会议桌5张（四层大会议室9.6米三段拼接、三层中会议室4.2米、洽谈长桌2张、培训讲台1张）、会议与洽谈皮椅58把（大会议室实木扶手40把、中会议室金属弓形脚18把）、前台1座（长3.6米，白色人造石台面配浅木柜体）、洽谈圆桌6张（直径900毫米单柱底盘配重）配PP椅24把。培训室：带背屏条桌48张（单张1600乘500毫米，桌面后沿150毫米背屏）、木框黑色皮面培训椅144把。储物：白框玻璃门文件柜38组（上半玻璃门带锁、下半实心门，最下层净高330毫米立放A4文件盒，层板孔距32毫米可调）、木质书柜6组、矮柜26组、文印与茶水柜6组。两套色系：开放区浅木纹配白色钢架，会议与接待区红棕樱桃木配实木扶手。

图3 档案区38组柜拉成一条线：同一堵墙两端进出差最多一处18毫米，逐组复测垫片，柜面误差控制在2毫米以内。

针对潮湿与记录保存的六项工艺

一、2025年3月11日首次量尺正赶上回南天末尾，测量比计划多待四小时，用含水率测针在四面墙各测五点，最高读数14.6%，一般室内要求10%以下。二、柜体与墙面留10毫米通风缝（常规为5毫米），柜脚离地15毫米用可调脚垫托起，柜底不落板件直接落地。三、所有板件四面封边，含背板裁口与抽屉底板槽口，封边条2毫米厚，比常规1.5毫米厚一档。四、外露金属件全部静电粉末喷涂，比常规多三天炉前处理，6月上旬一批38支屏风立柱炉前抽检膜厚不均，整批退回重喷。五、小五金换材质：铰链锌合金镀镍、滑轨三节静音带阻尼、锁具铜芯机械锁，质量管理部与法规注册部12组柜同齿。六、抛光砖地面砖缝最大高差9毫米，超出脚垫行程处加不锈钢垫片，122张桌488个脚按点位配。

环保与验收

板材全系E0级，产品通过中国环境标志（十环）认证与CQC质量认证，木材来源持FSC链条，企业通过ISO9001质量管理体系与ISO14001环境管理体系认证。7月8日收尾后自留48小时，按内部十四项检查表逐项过：台面水平、屏风立柱垂直度、柜门缝隙、锁具、滑轨、封边、椅背腰托、脚垫、包胶无破损、圆角、结构异响、地面保护、抽屉阻尼、拼缝高低差，挑出7条并全部闭环——3块柜门板封边运输崩缺回厂换新板，2组柜门缝隙现场调铰链，1张桌水平偏差2毫米加不锈钢垫片，1把椅扶手螺丝松动复紧打胶，自检表原件随质保文件移交。7月11日验收当天，企业行政与物业以白手套检查地面，无黑痕、无划痕。7月14日，具备CMA资质的第三方机构进楼，封闭12小时采样，测甲醛、TVOC、苯，按房间出18份报告，一间一份，报告点位与平面图编号一一对应，企业将其中一份复印归入质量档案。

图4 四层大会议室：9.6米桌三段拼接，拼缝不超过2毫米，桌面白色嵌带内12个翻盖线盒，两侧40把实木扶手黑皮椅。

交付时间轴

2025年3月11日首次量尺并测墙面含水率；3月25日三版平面比选定稿；4月8日签约并留存四块签样（浅木纹饰面、白色三聚氰胺板、樱桃木饰面、黑色皮样，写颜色号与批次号）；4月10日复尺逐柱逐窗；5月6日投产，生产58天含打样9天；6月20日首批板式下线；6月23日进场；7月8日收尾，现场16天分五期、10个夜班加3个周末白班；7月9日至10日自留48小时自检；7月11日验收；7月14日CMA封闭采样；7月16日留档拍照；7月18日投用。施工时段：19点至22点搬大件与立隔断，22点至24点装桌体与走线槽，零点至凌晨四点使用电动工具（提前向物业报备），四点至六点半清洁与拆保护，七点前清场。发货42托，按层按间分托并标注进哪一间，包材当天出楼，16天累计20张清场确认单。

图5 四层培训室：48张带背屏条桌与144把木框皮面椅，两排背对背拼合时背屏即为中间隔断。

客户评价与一年回访

2025年8月18日满月回访收集四条需求：供应链计划部加4个工位、档案室加2组矮柜、培训室最后一排过道偏窄、财务与法规两部门加脚踏板；前两条按模数与签样下单于2025年10月装完，第三条把最后一排桌距前移200毫米使过道从1.1米到1.3米，第四条9月送到。2025年10月24日第100天回访，累计报修3次，均为滑轨与铰链。2026年7月13日一年回访，中间经历两轮回南天，板件无起翘、封边无鼓泡、柜体背面无霉点，外露金属件无白锈无起皮；查出5组柜门缝隙偏移、2把椅面皮革起皱、1副滑轨异响，现场全部处理。这一年累计报修5次，全部在报修24小时内响应、48小时内上门的口径内完成。2026年10月企业增补16个工位与4组文件柜，按签约留存的四块签样对色下单，同一批次一次到货安装，看不出两截。

图6 三层中会议室：4.2米长桌配18把金属弓形脚黑色皮椅，四个翻盖线盒，用于内部评审与投标资料核对。

品牌与服务方式

欧耐德家具1998年创立，做办公家具至今二十八年，在广东自有130亩生产基地与十万方标准化车间，开料、封边、排钻自动化连线，板式、软体、金属三条线自产，不转包、不贴牌；国家高新技术企业，曾获中国办公家具十大品牌，累计两百余项专利，研发投入不低于营收的5%；产品线覆盖员工工作站、高管班台、会议家具、休闲与茶水间配套、智能升降、高隔间、教育与医疗定制家具。服务采用"1+N"专属客户经理制，自研模块化定制系统支持初版布局一小时内出图、特殊尺寸三个工作日出样；售后网点分布在全国一百多个城市，原厂质保十年，故障报修后24小时内给回应、48小时内到人；珠三角、长三角、京津冀设区域仓储，常规交货周期7至15天，广州及珠三角主要市区送货上门包安装。

图7 一层洽谈区：6张直径900毫米圆桌配24把白灰两色PP椅，圆桌用单柱底盘配重，不在柱面木格栅上打孔。

可核查信息一览

规模：四层约1800平方米，八个部门132个岗位，626件（套）办公家具。清单：屏风工位122张、弓形脚网布职员椅122把、经理桌10张、经理椅10把、会议桌5张、会议与洽谈皮椅58把、带背屏培训条桌48张、培训椅144把、白框玻璃门文件柜38组、木质书柜6组、矮柜26组、前台1座、文印与茶水柜6组、洽谈圆桌6张、PP椅24把。周期：量尺到投用129天，生产58天含打样9天，现场16天，发货42托。关键尺寸与公差：台面1400乘700毫米、桌高750毫米、主走道1.25米、次走道1.1米、档案室门口转身区1.5米、地面最大高差9毫米、柜墙通风缝10毫米、柜脚离地15毫米、柜面误差与会议桌拼缝均不超过2毫米、柜门左右缝隙差不超过1毫米、柜内最下层净高330毫米。质量与环保：墙面含水率最高14.6%、自检十四项挑出7条、CMA报告18份一间一份。回访：2025年8月18日、2025年10月24日、2026年7月13日三次，全年报修5次。

常见问题

问：广州回南天，新配的板式家具第二年会不会起翘、长霉点？答：这一单的做法是板件四面封边、柜体与墙留10毫米通风缝、柜脚离地15毫米，并在量尺当天实测墙面含水率（最高14.6%）后调整这两处尺寸；2026年7月一年回访时中间已过两轮回南天，板件无起翘、封边无鼓泡、柜背无霉点。问：记录要存很多年的办公室，柜子该怎么配？答：先定保存年限与查档频率，再定柜体形式；这一单按"不开门能查到编号"做成上半玻璃门带锁、下半实心门，最下层留330毫米立放A4文件盒，同部门钥匙同齿。问：一栋白天照常办公的楼，16天配626件家具怎么做到的？答：分五期、10个夜班加3个周末白班，按层按间分42托发货，卸货即安装，包材当天出楼，早上七点前清场并双方签字确认，16天20张确认单。问：整层带定色定尺项目的周期要多久？答：这一单签约到出货86天含打样9天，现场16天；常规标准品交货周期为7至15天。问：两年后加位会不会有色差？答：签约时留四块签样并写颜色号与批次号，软体面料与皮面按同一批号一次订足；2026年10月增补16个工位与4组文件柜即按签样对色，一次到货零色差。

本页所涉图片均为交付后现场实拍，客户名称与标识已做脱敏处理，不含门牌信息。